Versandbedingungen

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über unseren Online-Shop VELORA an.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach Bearbeitung deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 6–12 Werktage. In Einzelfällen kann es durch hohe Nachfrage, Feiertage, Zollabfertigung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versandpartner

Unsere Produkte werden direkt durch unsere internationalen Versand- und Logistikpartner versendet. Dadurch können wir faire Preise und eine direkte Lieferung anbieten.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sofern diese verfügbar ist.

Zoll, Steuern und Einfuhrgebühren

Wir bemühen uns, Bestellungen so abzuwickeln, dass für Kundinnen und Kunden keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung entstehen. Sollte es in Ausnahmefällen zu Fragen durch Versanddienstleister oder Zollstellen kommen, kontaktiere uns bitte unter info@velorabags.de.

Falsche Adresse

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt angegeben wird. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund falsch eingegebener Adressen übernehmen wir keine Verantwortung.